В последние годы Россия, как и многие другие страны, активно развивается в сфере цифровых технологий. В частности, виртуальная реальность (VR) находит всё большее применение в обучении сотрудников. Несмотря на рост интереса к VR, эта технология в России пока не получила должного освещения в сфере HR и корпоративного обучения. Однако все больше компаний начинают осознавать её потенциал и внедряют VR-технологии для тренировки сотрудников.
Преимущества VR-обучения
VR-технологии предлагают уникальные преимущества для обучения сотрудников. Во-первых, иммерсивность. Обучение в виртуальной реальности позволяет погрузиться в процесс на 100%, полностью сосредоточив внимание на задачах. Это значительно ускоряет освоение материала. В отличие от традиционных тренингов или видеоуроков, где обучающийся может оставаться пассивным слушателем, VR требует активного участия.
Второе преимущество — это экономия времени и ресурсов. Тренировки с использованием VR позволяют сократить время на организацию очных тренингов и дают возможность многократно повторять сценарии. Это способствует улучшению навыков без дополнительных затрат.
VR-технологии предлагают уникальные преимущества для обучения сотрудников. Во-первых, иммерсивность. Обучение в виртуальной реальности позволяет погрузиться в процесс на 100%, полностью сосредоточив внимание на задачах. Это значительно ускоряет освоение материала. В отличие от традиционных тренингов или видеоуроков, где обучающийся может оставаться пассивным слушателем, VR требует активного участия.
Второе преимущество — это экономия времени и ресурсов. Тренировки с использованием VR позволяют сократить время на организацию очных тренингов и дают возможность многократно повторять сценарии. Это способствует улучшению навыков без дополнительных затрат.
Практическое применение VR в российских компаниях
Один из ярких примеров использования VR в обучении сотрудников — сеть ресторанов «Своя Компания». Компания активно использует платформу VR Supersonic для обучения официантов, менеджеров и других контактных сотрудников. С 2019 года компания провела более 300 тыс. тренировок, обучив 4000 сотрудников в виртуальной среде. Это позволило значительно снизить время на адаптацию новых работников. Уже через месяц без опыта они начинают эффективно работать и приносить прибыль.
Система VR Supersonic помогает сократить время адаптации новых сотрудников в 2,5 раза. Виртуальные тренировки охватывают широкий спектр задач, включая обслуживание виртуальных гостей и отработку навыков коммуникации и продаж. Результаты впечатляют: 85% сотрудников улучшили свои навыки общения и продаж, а финансовые показатели сети выросли на 4%.
Один из ярких примеров использования VR в обучении сотрудников — сеть ресторанов «Своя Компания». Компания активно использует платформу VR Supersonic для обучения официантов, менеджеров и других контактных сотрудников. С 2019 года компания провела более 300 тыс. тренировок, обучив 4000 сотрудников в виртуальной среде. Это позволило значительно снизить время на адаптацию новых работников. Уже через месяц без опыта они начинают эффективно работать и приносить прибыль.
Система VR Supersonic помогает сократить время адаптации новых сотрудников в 2,5 раза. Виртуальные тренировки охватывают широкий спектр задач, включая обслуживание виртуальных гостей и отработку навыков коммуникации и продаж. Результаты впечатляют: 85% сотрудников улучшили свои навыки общения и продаж, а финансовые показатели сети выросли на 4%.
Пример из компании Hoff
Компания Hoff также внедряет VR в обучение сотрудников розничной торговли. В пилотном проекте участвуют четыре магазина, и результаты уже дают положительные плоды. С помощью VR продавцы отрабатывают различные сценарии общения с клиентами, такие как решение конфликтов, оформление заказов и презентация товаров. Виртуальная реальность помогает сотрудникам быстрее освоить необходимую информацию и повысить мотивацию, так как они могут видеть результаты своих тренировок.
«VR-технологии стали новым инструментом для обучения сотрудников, который позволяет ускорить процесс освоения навыков и значительно улучшить результаты», — комментирует региональный директор Hoff Михаил Ковешников.
Компания Hoff также внедряет VR в обучение сотрудников розничной торговли. В пилотном проекте участвуют четыре магазина, и результаты уже дают положительные плоды. С помощью VR продавцы отрабатывают различные сценарии общения с клиентами, такие как решение конфликтов, оформление заказов и презентация товаров. Виртуальная реальность помогает сотрудникам быстрее освоить необходимую информацию и повысить мотивацию, так как они могут видеть результаты своих тренировок.
«VR-технологии стали новым инструментом для обучения сотрудников, который позволяет ускорить процесс освоения навыков и значительно улучшить результаты», — комментирует региональный директор Hoff Михаил Ковешников.
Заключение
Внедрение VR в корпоративное обучение становится все более популярным и перспективным трендом на российском рынке. Компании, такие как «Своя Компания» и Hoff, уже успешно используют эти технологии для ускоренной адаптации сотрудников, улучшения их навыков и повышения эффективности работы. С каждым годом VR-тренировки будут становиться все более доступными и востребованными, превращая процесс обучения в увлекательный и продуктивный опыт.
Внедрение VR в корпоративное обучение становится все более популярным и перспективным трендом на российском рынке. Компании, такие как «Своя Компания» и Hoff, уже успешно используют эти технологии для ускоренной адаптации сотрудников, улучшения их навыков и повышения эффективности работы. С каждым годом VR-тренировки будут становиться все более доступными и востребованными, превращая процесс обучения в увлекательный и продуктивный опыт.